2022年11月中旬から下旬にかけてのイタリアはシチリアとミラノの旅もいよいよ帰国日当日を迎えました。本日のミラノの天候は雨。こんな天候の時、「クラウンプラザ・ホテル・ミラノシティ」は地下鉄駅直結（ホテル入口の脇に地下鉄に降りるエレベーターがあり）ですので、雨に濡れることなく電車でミラノ中央駅まで移動できるので大変重宝します。
ミラノ中央駅からマルペンサ空港までは普通はバスを利用するのですが、バス停は中央駅の外にあるので傘をさすのが嫌なので、電車のマルペンサ・エクスプレスを利用します。
片道13ユーロ。自動券売機で行き先をMalpensaと入力すれば、サクッと購入できます。もちろんクレカも利用できます。
乗り場は1番ホームです。1番ホームは奥まったところにあります。30分刻みで発着しますね。
途中からは満員電車のように大変な混み具合になってきました。少し驚くね。
出発の3時間前に到着しました。少し早めに来たのは、免税手続きをするためです。
主にはミラノ郊外のアウトレットで大物のダウンを購入したための返金手続きなのです。
今回の免税品は機内持ち込みにするため、先に搭乗のチェックインをすませます。今回のルートはフランクフルト経由のルフトハンザ航空の利用です。
これが驚くほどにチェックインカウンターにお客がいないのです。エコノミークラスで初めて見ました、こんな光景。チェックイン手続きが5分で終了です。
ミラノのマルペンサでもこんな調子です。空港を見渡せば、閉まっている空港カウンターが多すぎますね。
そして、免税手続きのカウンターに向かいます。確か13番のカウンターの列だったかな。ミラノ（イタリアもかな）では、免税品を税関で見せる必要もないので、制限エリアに入る前に返金手続きが完了します。但し、免税品を預け入れ荷物にする場合は、席にチェックイン→免税手続き→再度チェックインカウンターで荷物預け入れが必要です。初めのチェックイン手続き時に係員からそのことを聞かれます。免税手続きの品物はないかと。
そして、今回は非常に驚きました。自分たちの免税手続き業者はおなじみの「Global Blue」です。少しの行列があり、待つこと10分。いつものように購入店でもらった封筒に入った書類とパスポートを持参です。
窓口のお姉さんはパスポートと言って、パスポートの情報を端末に打ち込みます。自分はクレジットカード、娘は現金に返金です。
すると、まず自分のクレジットカードへの返金の場合。
- お姉さんは書類は全く見ずに、端末にパスポート情報を入力した後、返金先のクレジットカードを端末に差し込めの指示
- それで手続きは終了
娘の現金での返金の場合（現金の場合は、4%の費用が差し引かれるようです）
- こちらも書類は見ずに、パスポートだけで現金をすぐに渡してくれます
これには驚いたな。。パスポート情報からすぐに免税の情報が上がってくるシステムなんだな。（イタリア内で購入して、イタリアから出国する場合だけかな？）
もう、免税の手続き書類も購入した現物も見せる必要のないこの買物意欲を激増させるシステムすごいね。1年前はここまで進化していなかったと思います。1年前は書類は見せたような記憶があります。
この手続きが終わり、出発ロビー2階で朝食を食べたのです。そして、横にあるマクドナルドの料金表を見てビックリです。
- ビックマック 10.5ユーロ（約1,500円）
- フィレオフィッシュ 8.20ユーロ（約1,200円）
おいおい、インフレと円安で凄いことになっているね。
